Konsumentverket hallon: konsumentverket reklamation
Konsument rådgivning
Start För konsument Det här kan du anmäla Det här kan du anmäla Till oss kan du anmäla företag och produkter som inte lever upp till den konsumenträttsliga lagstiftningen inom nedanstående områden. Marknadsföring Det som en näringsidkare påstår om sin vara eller tjänst är marknadsföring, till exempel reklam i tidningar, tv, radio eller på internet. Om du tycker att marknadsföringen är felaktig kan du anmäla den till oss, till exempel om det inte framgår tydligt att det är reklam informationen är vilseledande det inte framgår tydligt vem som är avsändare det är direkta köpuppmaningar till personer under 18 år informationen om kvalitet eller pris är felaktig eller missvisande. Avtalsvillkor När du köper något, tecknar ett abonnemang, beställer biljetter eller bokar hotellrum ingår du avtal. Villkoren i det avtalet ska vara skäliga. Ett avtal får inte innehålla villkor som inte följer konsumentköplagen eller andra tvingande konsumentskyddande lagar. Då kallas det för oskäliga avtalsvillkor och de kan du anmäla till oss.
Konsumentverket hallon:
Vägledning för konsumenter
Konsumentverkets vägledare kan inte: kontakta företag, agera ombud eller medla mellan dig och ett företag du inte kommer överens med bedöma ditt fall, granska handlingar eller tolka avtal vägleda kring frågor som rör avtal mellan företag hjälpa till med att svara på skoluppgifter skriva en anmälan till ARN eller ansökan till domstol. Konsument Europa — rådgivning vid gränsöverskridande köp Är du bosatt i Sverige och företaget du har problem med är registrerat i ett annat land inom EU, Norge, Island eller Storbritannien? Då kan du få kostnadsfri rådgivning och medling via Konsument Europa för att försöka lösa ärendet. Konsument Europa samarbetar även med ett konsumentkontor i Storbritannien. I vissa fall kan Konsument Europa dela ärendet med ett systerkontor i ett annat land för att försöka nå en lösning. Konsument Europa ingår i enheten för konsumentupplysning inom Konsumentverket och nätverket European Consumer Centres Network. Verksamheten delfinansieras av EU-kommissionen.
Din säkerhet
Marknadsföring via telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. NIX-nämndens beslut: Ärendet lämnas utan åtgärd. Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han har blivit uppringd av Hallon trots att hans telefonnummer är registrerat i spärregistret NIX-telefon. Anmälaren har även uppgett att han bett Hallon inte kontakta honom via telefon i marknadsföringssyfte. Företagets uppgifter Hallon har uppgett att de gett en återförsäljare i uppdrag att sälja Hallons abonnemang gentemot konsumenter. I det avtal som finns mellan Hallon och återförsäljaren föreskrivs att återförsäljaren ska utföra alla uppdrag i enlighet med tillämplig lag, branschstandard- och praxis. Därutöver ska telemarketingbranschens etiska regler samt uppförandekoder som tagits fram av Kontakta följas. Hallon har uppgett att återförsäljaren i förhållande till Hallon således förbundit sig att enbart kontakta konsumenter vars innehavare godkänt att det aktuella telefonnumret används i marknadsföringsändamål.
Konsumentverket kontakt
Meny Din säkerhet För oss är det viktigt att du som kund känner dig trygg i mötet med oss och vi arbetar ständigt med att förbättra säkerheten. Tyvärr händer det att andra uppger sig för att företräda hallon, om du misstänker att du har blivit utsatt för bedrägeri rekommenderar vi dig att anmäla händelsen och kontakta vår kundservice. Om du har blivit utsatt för bedrägeri 1. Polisanmäl händelsen. Du kan även anmäla incidenten till konsumentverket. Kontakta vår kundservice för att få hjälp att gå vidare och spärra SIM-kort om du har blivit av med det. Vill du spärra ditt BankID kan din bank hjälpa dig med det. Om du misstänker bedrägeri Om du känner dig misstänksam mot kommunikation som är kopplad till våra tjänster, kontakta vår kundservice så tittar vi på det. Har du blivit uppringd av en säljare och vill säkerställa att det är en partner till Tre kan du se om företaget finns med i vår Lista över partners för telefonförsäljning. Tänk på 1.