Rätt till ersättning vid flygförsening: försenat flyg ersättning hemförsäkring
Rätt till ersättning vid flygförsening:
Ersättning försenat flyg norwegian
Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Drabbad av flygstrul? Ta hjälp för att få den ersättning du har rätt till Drabbad av flygstrul? Ta hjälp för att få den ersättning du har rätt till Nyhet: 12 juni Prenumerera Problem med inställda eller försenade flyg kostar konsumenterna två miljarder kronor årligen. Det visar en studie från Konsumentverket. Samma studie visar dessutom att få känner till sina rättigheter och att de därför riskerar att gå miste om tusenlappar i ersättning. Det är i rapporten Konsumentskadan i Sverige som publicerades i april som det framgår att flygproblem orsakar kostnader för två miljarder kronor per år, motsvarande cirka tre tusen kronor per konsument och år. Studien visar också att var tredje konsument har låg kunskap om vilka rättigheter man har och att många, en av fyra, väljer att inte göra något åt problemet. Henric Jonsson är juridisk rådgivare vid Konsument Europa som är en del av Konsumentverket. Han är bekant med bilden som målas upp i rapporten.
Försenat eller inställt flyg
I första hand ska du vända dig till ditt flygbolag för att få hjälp och ersättning. Här reder vi ut vad du har rätt till från flygbolaget och dina försäkringar. Vad gör jag om flyget är försenat eller inställt? Om du råkat ut för en flygförsening eller en inställd avgång ska du kontakta ditt flygbolag. Det är de som ska hjälpa dig med ombokning, återbetalning och ersättning. Flygbolaget ska också hjälpa dig på plats om förseningen är lång, till exempel genom att dela ut matkuponger eller betala för ett hotellrum för natten om det behövs. Flygförsening på charter eller paketresa Har du bokat en charterresa? Då hjälper resebolaget eller arrangören till med ombokning och ersättning. Kontakta deras kundservice eller personalen på destinationen så snart som möjligt. Vilken ersättning kan jag få för en flygförsening? Det finns lagar om försenade flyg inom EU som flygbolagen måste följa, och du har alltid rätt till ombokning eller återbetalning av dina flygbiljetter.
Inställt flyg ersättning hotell
Inom EU finns det särskilda regler för flyg, som kan ge dig rätt till hjälp när flyget är försenat eller inställt. Du kan även ha rätt till ersättning. Fäll ihop Din rätt till stöd och hjälp från flygbolaget När flygbolaget har skäl att anta att din avgångstid kommer försenas med minst 2 timmar ska flygbolaget erbjuda dig gratis mat och dryck i skälig proportion till väntetiden och längden på flygningen. Flygbolaget ska även informera dig om vilka rättigheter du har som flygpassagerare. Om flygbolaget inte erbjuder mat och dryck kan du begära ersättning för sådana utlägg som varit nödvändiga, lämpliga och rimliga. Rätt till gratis övernattning på hotell vid försening en eller flera nätter Om du försenas en eller flera nätter är flygbolaget också skyldigt att ordna övernattning på hotell. Flygbolaget ska även betala transporten mellan hotellet och flygplatsen. Om flygbolaget inte erbjuder kostnadsfri övernattning kan du begära ersättning för sådana utlägg som varit nödvändiga, lämpliga och rimliga.
Försenat flyg – din rätt till ersättning och hjälp
Du kan ha rätt till ersättning för nödvändiga utlägg i samband med flygförseningen eller inställda flyget. Det kan till exempel handla om mat på flygplatsen eller en extra hotellnatt. Du kan också få ersättning för förlorad arbetsinkomst. Tänk på att: Spara alla kvitton med extrakostnader. Spara boardingkort och alla andra papper du får. Det underlättar i framtiden om du behöver komplettera ansökningarna med något. Om du vill ha ersättning för förlorad arbetsinkomst behöver du visa upp ett intyg från din arbetsgivare. Begär ersättning från flygbolaget Du som drabbas av försenat eller inställt flyg när du flyger från ett EU-land eller med ett flygbolag som är registrerat i EU har rätt att få hjälp och stöd av flygbolaget. Du kan ha rätt till ekonomisk ersättning från till euro per person. Din rätt till ersättning påverkas bland annat av vad som orsakat förseningen, hur försenad du blir till din slutdestination och flygsträckans längd.